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Version complète : Zen vision m mort?
Forum GenerationMP3 > Les baladeurs MP3 > Creative labs
BorisTheSpider
Bonjour à tous,

j'ai de gros problèmes avec mon zen vision m 30go depuis quelques jours.
Je l'ai acheté à l'automne en reconditionné chez creative, et il y a une semaine il a commencé à ne plus être reconnu par l'ordinateur (windows xp sp2), puis le lendemain il s'est carrément bloqué : je peux toujours l'allumer mais l'écran reste blanc et clignote un peu, de plus le disque dur n'émet aucun bruit contrairement à l'habitude.

Voilà, quelqu'un sait-il à quoi cette panne est due, ya-t'il moyen de le réparer ou est-il définitivement mort??? Merci de votre aide.
Senezo
Bonjour, j'ai eu un problème plus ou moins similaire avec mon Vision : M 30 GB il y a quelques mois : Il n'était plus reconnu par mon PC, et quand je faisais Reset (le petit trou en dessous, à coté du connecteur propriétaire) il redémarrait et reconstruisait sa bibliothèque mais arrivé a la moitié du processus, il s'arrètait et passait en mode lecture. C'est comme si je n'avais plus que la moitié de mes chansons.
Le l'ai apporté au SAV de la FNAC, il l'on mis en réparation.
Je l'ai récupéré un mois plus tard. Ils m'ont dit que rien n'avait été remplacé, mais ils l'avaient totalement restauré.
Depuis, je n'ai plus aucun problème.
Je te conseille donc de lui faire un p'tit coup de Reset si tu ne l'as pas encore fait wink.gif ...
Tiens moi au courent smile.gif
BorisTheSpider
Citation (Senezo @ 17/04/09 - 16:50) *
Bonjour, j'ai eu un problème plus ou moins similaire avec mon Vision : M 30 GB il y a quelques mois : Il n'était plus reconnu par mon PC, et quand je faisais Reset (le petit trou en dessous, à coté du connecteur propriétaire) il redémarrait et reconstruisait sa bibliothèque mais arrivé a la moitié du processus, il s'arrètait et passait en mode lecture. C'est comme si je n'avais plus que la moitié de mes chansons.
Le l'ai apporté au SAV de la FNAC, il l'on mis en réparation.
Je l'ai récupéré un mois plus tard. Ils m'ont dit que rien n'avait été remplacé, mais ils l'avaient totalement restauré.
Depuis, je n'ai plus aucun problème.
Je te conseille donc de lui faire un p'tit coup de Reset si tu ne l'as pas encore fait wink.gif ...
Tiens moi au courent smile.gif


merci de ta réponse mais je crois que c'est peine perdue... en fait le reset j'en fais 3-4 par jour mais il ne veut rien entendre, je peux pas ouvrir le menu de formatage parce que l'écran est tout blanc (enfin ca c'était hier, aujourd'hui il ne s'allume plus du tout mad1.gif ). Voila je crois bien qu'il est complètement mort, en plus il est plus garanti........ Eh ben j'me barre chez samsung, na! wink.gif
reno.a
Bonjour,
La restauration ne consiste pas à faire un reset, mais à réinstaller le firmware.
Pour le support MP3 de Creative : http://support.creative.com/Products/Products.aspx?catid=213

Citation (BorisTheSpider @ 18/04/09 - 19:00) *
Citation (Senezo @ 17/04/09 - 16:50) *
Bonjour, j'ai eu un problème plus ou moins similaire avec mon Vision : M 30 GB il y a quelques mois : Il n'était plus reconnu par mon PC, et quand je faisais Reset (le petit trou en dessous, à coté du connecteur propriétaire) il redémarrait et reconstruisait sa bibliothèque mais arrivé a la moitié du processus, il s'arrètait et passait en mode lecture. C'est comme si je n'avais plus que la moitié de mes chansons.
Le l'ai apporté au SAV de la FNAC, il l'on mis en réparation.
Je l'ai récupéré un mois plus tard. Ils m'ont dit que rien n'avait été remplacé, mais ils l'avaient totalement restauré.
Depuis, je n'ai plus aucun problème.
Je te conseille donc de lui faire un p'tit coup de Reset si tu ne l'as pas encore fait wink.gif ...
Tiens moi au courent smile.gif


merci de ta réponse mais je crois que c'est peine perdue... en fait le reset j'en fais 3-4 par jour mais il ne veut rien entendre, je peux pas ouvrir le menu de formatage parce que l'écran est tout blanc (enfin ca c'était hier, aujourd'hui il ne s'allume plus du tout mad1.gif ). Voila je crois bien qu'il est complètement mort, en plus il est plus garanti........ Eh ben j'me barre chez samsung, na! wink.gif
BorisTheSpider
Citation (reno.a @ 18/04/09 - 23:05) *
Bonjour,
La restauration ne consiste pas à faire un reset, mais à réinstaller le firmware.
Pour le support MP3 de Creative : http://support.creative.com/Products/Products.aspx?catid=213

Citation (BorisTheSpider @ 18/04/09 - 19:00) *
Citation (Senezo @ 17/04/09 - 16:50) *
Bonjour, j'ai eu un problème plus ou moins similaire avec mon Vision : M 30 GB il y a quelques mois : Il n'était plus reconnu par mon PC, et quand je faisais Reset (le petit trou en dessous, à coté du connecteur propriétaire) il redémarrait et reconstruisait sa bibliothèque mais arrivé a la moitié du processus, il s'arrètait et passait en mode lecture. C'est comme si je n'avais plus que la moitié de mes chansons.
Le l'ai apporté au SAV de la FNAC, il l'on mis en réparation.
Je l'ai récupéré un mois plus tard. Ils m'ont dit que rien n'avait été remplacé, mais ils l'avaient totalement restauré.
Depuis, je n'ai plus aucun problème.
Je te conseille donc de lui faire un p'tit coup de Reset si tu ne l'as pas encore fait wink.gif ...
Tiens moi au courent smile.gif


merci de ta réponse mais je crois que c'est peine perdue... en fait le reset j'en fais 3-4 par jour mais il ne veut rien entendre, je peux pas ouvrir le menu de formatage parce que l'écran est tout blanc (enfin ca c'était hier, aujourd'hui il ne s'allume plus du tout mad1.gif ). Voila je crois bien qu'il est complètement mort, en plus il est plus garanti........ Eh ben j'me barre chez samsung, na! wink.gif




ah ok! Mais je crois pas que je pourrais, pour réinstaller le firmware il faut de toute façon connecter le ZVM à l'ordi il me semble, et le mien il se connecte même plus! Merci quand même smile.gif
Pierrevyves
Bonjour, je possède un baladeur creative zen vision M et malheureusement j'ai cassé le pavé tactile
et je cherche donc un autre baladeur zen vision m qui aurait par exemple l'écran cassé pour réparer le mien avec les pièces
Me contacter par message si vous pouvez m'apporter votre aide
pierreraymond007@hotmail.com

merci d'avance
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