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Version complète : Annuler un virement bancaire
Forum GenerationMP3 > Acheter / Vendre / Bons Plans > Vendeurs en ligne, magasins et bons plans
DclsBOSS
Salut!

Voilà, j'ai fait la connerie d'acheter un objet sur eBay à un tarif bizarement assez bas. Le vendeur avait pourtant un profil avec 100% (52 précisément) d'évaluations positives.
J'ai payé par virement bancaire et depuis, plus de nouvelles...
Outre alerter eBay pour déclencher le processus de litige, je voulais savoir si on pouvait annuler un virement bancaire? Et si oui, sous quel délai?

Merci par avance! Je passerai plus tard pour la quête... sad.gif
silvin59
Le virement bancaire date de quand ?
Mais cela me paraî^t quasiment exclu.
Pour être couvert, je préfère payer par paypal, qui laisse une possibilité de recours en cas de problème.
DclsBOSS
C'était mercredi...
Hier soir, je suis passé à la banque. On a vérifié l'activité de mon compte et je n'avais pas encore été débité donc il y a une chance. Ils vont essayer de l'intercepter et doivent me rappeler pour me donner le verdict. Je croise les doigts mais j'y crois pas trop.
Puis toujours aucune nouvelle du vendeur depuis que j'ai payé! Enfoiré mad1.gif
On ne m'y reprendra plus! La combin' dont j'ai été victime semble être un scénario d'arnaque assez répandu.
Reste que si je ne reçois vraiment pas l'objet, eBay peut me rembourser 100€, ce sera toujours ça mais j'ai les boules...
DclsBOSS
Bon, la banque m'a appelé aujourd'hui (sympa le petit écureuil) pour me dire... Que le virement n'a pu être annulé! C'est parti vendredi, juste avant que je ne passe à la banque... rip.gif
Cela va faire une semaine que j'ai payé mais heureusement, j'ai eu des nouvelles du vendeur entre temps, faut dire que je lui ai dit qu'il semblait être un voleur ^^ Là, il m'a dit que non donc il y a une chance pour que je finisse par recevoir mon colis mais, dans tous les cas, ce vendeur ne communique vraiment pas assez!
Antoine
Si vraiment il y avait un problème, j'aurais du mal à croire que ce vendeur peut en être à 52 ventes et 100%.
Généralement, ce genre de choses n'arrivent que quelques fois (3 ou 4) avant que le compte ferme comme par magie et l'argent disparaisse...

lechoup'
Il y a souvent des problèmes de comptes détournés sur ebay. Du genre un compte avec une vingtaine de retours positifs détournés,avec lequel le fraudeur vend souvent du matos high tech pour un prix dérisoire.
DclsBOSS
Oui, certes il a 52 évaluations positives sur 52 transactions mais les plus récentes ne sont que des achats. La dernière vente date du 5 avril... 2004! sad.gif
Antoine
Ahhhhhhhhh, tu n'avais pas précisé. Ca change tout... huh.gif
DclsBOSS
Tu veux me dédommager du coup? fullmop.gif
Plus sérieusement, si je n'ai pas de nouvelle demain, je vais signaler à Ebay que je n'ai pas reçu le colis, peut-être que ça fera bouger le vendeur ^^ Comme pour le coup du "robber" qu'il n'avait pas apprécié.
lechoup'
Ouais, un petit litige de temps à autre ça résoud bien des problèmes.
brice972
salut ,

il faut savoir que la loi sur la Sécurité Quotidienne du 15/11/01 protège le propriétaire d'une carte bancaire

en lui laissant 70 jours afin de contester par écrit un achat fait sans une utilisation matérielle de la carte (cad sur le net).

Dans se cas votre responsabilité n'est pas engagée et vous devriez etre rembourser par la banque dans les 1

mois suivant,mais vu que vous les avez prévenu laugh.gif laugh.gif ça va etre dur
DclsBOSS
CITATION(brice972 @ 22/01/08 - 16:49) *

salut ,

il faut savoir que la loi sur la Sécurité Quotidienne du 15/11/01 protège le propriétaire d'une carte bancaire

en lui laissant 70 jours afin de contester par écrit un achat fait sans une utilisation matérielle de la carte (cad sur le net).

Dans se cas votre responsabilité n'est pas engagée et vous devriez etre rembourser par la banque dans les 1

mois suivant,mais vu que vous les avez prévenu laugh.gif laugh.gif ça va etre dur


Tu veux dire que j'aurais pu prétendre qu'on avait utiliser ma carte à mon inssue?
Xanax
Je suis pas sûr qu'un virement soit considéré comme l'utilisation d'une carte bleue wink.gif
DclsBOSS
Puis ce serait être presqu'aussi malhonnête que l'escroc...
DclsBOSS
CITATION(lechoup' @ 22/01/08 - 16:35) *

Ouais, un petit litige de temps à autre ça résoud bien des problèmes.


J'allais alerter eBay ce matin mais j'ai enfin eu un nouveau mail de mon vendeur mystérieux. Il serait débordé en ce moment avec l'envoi des colis ^^ Toutefois, le mien serait déjà parti et devrait arrivé dans les 3 à 5 jours comme promis.
"Bizarrement", je ne suis pas complètement rassuré mais, d'un autre côté, un véritable escroc s'embêterait-il à communiquer après avoir reçu l'argent?
Peut-être que j'aurais un colis mais vide... (rire jaune)
Antoine
Juste par curiosité et aussi pour mesurer l'ampleur des dégâts à venir (je ne te le souhaite pas), il est censé contenir quoi ce colis?

De la poudre blanche? une édition limitée d'un Hello Kitty pas rose? un gadget hautement technologique?

Pour rebondir sur le coup du colis envoyé, tu peux toujours lancer un litige malgré son affirmation que l'envoi a été effectué. Bien évidemment, tu ne dois pas avoir de suivi donc ça se fait toujours. Et eBay sera au courant.
DclsBOSS
Je raye les mentions inutiles:

CITATION(Antoine @ 23/01/08 - 09:36) *

De la poudre blanche? une édition limitée d'un Hello Kitty pas rose? un gadget hautement technologique?


Sinon, en effet, je n'ai pas de numéro de suivi. Il y a un autre acheteur français avec lequel je suis en contact depuis le début.
J'attends de voir où il en est puis j'alerte eBay. Au pire, si je reçois bien le colis, le vendeur me mettra une évaluation négative mais c'est pas avec mon profil à 2 transactions que ça va me traumatiser!
Yacine
Monsieur c'est payé un Q5 ou un A3? biggrin.gif
Cyrille
CITATION(brice972 @ 22/01/08 - 16:49) *
salut ,

il faut savoir que la loi sur la Sécurité Quotidienne du 15/11/01 protège le propriétaire d'une carte bancaire

en lui laissant 70 jours afin de contester par écrit un achat fait sans une utilisation matérielle de la carte (cad sur le net).

Dans se cas votre responsabilité n'est pas engagée et vous devriez etre rembourser par la banque dans les 1

mois suivant,mais vu que vous les avez prévenu laugh.gif laugh.gif ça va etre dur


Pour utilisation frauduleuse de la carte seulement !
DclsBOSS
J'ai pas eu le temps de signaler que je n'avais pas reçu le colis qu'eBay m'a envoyé le courrier suivant:

CITATION

Dear dclsboss,

We'd like to let you know that eBay has ended an item you were bidding on because the item appears to have been listed without the account holder's permission. We are now restoring the account to its original owner. For privacy reasons, we can't share any further details regarding this member's account.

As eBay removed the item, you are not obliged to send payment for it. Please don't send money or respond to any further emails regarding this listing:

Item Number - xxxxxxxx
Item Title - xxxxxxxx

If someone asks you to continue with the purchase outside of the eBay platform, we strongly recommend you ignore the request. Purchases made outside of eBay aren't protected by our Feedback system or buyer protection services.

If you have already paid for the item, we suggest you take steps to stop your payment if possible. If you sent a cheque or your credit/debit card information, contact your bank. If you paid for this item using cash, MoneyGram or Western Union transfer, we recommend that you contact your local police as soon as possible. Retain any emails you exchanged with the seller as the police may need them in order to investigate further. eBay will gladly help the police with their investigations if needed.

If you've sent payment but haven't received the item, please let us know by clicking "Contact Us" on any eBay Help page and selecting the following contact options:
Buying and Finding > Problems with a seller or purchase > You paid for an item but never received it

For additional information about buying and selling safely on eBay, please visit our Safety Centre by copying the following link into a new browser window:

http://pages.ebay.co.uk/safetycentre

As always, our goal is to keep eBay a safe and reputable place to buy and sell. If you have any questions please do not hesitate to contact us.


Regards,

Customer Support (Trust and Safety Department)


Le compte en banque était en Chine, qui vient avec moi retrouver ce chinois? mad1.gif
Antoine
Bah voilà pourquoi eBay est très fortement critiqué aujourd'hui: enchères ne respectant pas les règles et système de paiement bancal.

Désolé pour toi Cédric. sad.gif
lechoup'
Comme quoi le système à la Priceminister avec versement du paiement à la réception de l'objet est quand même plus sécurisant.
C'est triste, faut être un véritable renard sur eBay désormais, les affaires miraculeuses n'existent pas.
Désolé pour toi Cédric / DclsBOSS, tu n'as plus qu'à ouvrir un litige qui se transformera en procédure de non-réception de l'objet.
brice972
Désolé pour toi aussi .
mais cela servira afin que l'ont soient extremements vigilants sur ebay
DclsBOSS
Merci pour le soutien!

L'enfoiré éssaie de me pomper encore du fric:

CITATION
Dear Sir,

Extremely was sorry that, I deliver the reply which late comes!
(China now new year approaches, my work is extremely busy)

I inquire your project, now by the customs detention, needs to
pay taxes GBP87.

My project already extremely was inexpensive, I did not want to lose
more money, I wanted to ask yours to pay the customs duty, OK?

Sincere anxious waits for your incoming letter!

Thanks.


Ma réponse:

CITATION
Hi,

You laugh at me?!
I received a letter form eBay that told me this:

"We'd like to let you know that eBay has ended an item you were bidding on because the item appears to have been listed without the account holder's permission."

There are two solutions: you're a robber and you want to rob me more money with the "tax" or you're honnest.

But, if there is a tax, I agree to pay it but after the package reception! You said the same story to hinata1507 (another french buyer), he paid before me and he hasn't receive his package yet!

If you are honnest, repay me or pay the tax and, when I will have the package, I will repay you this tax!

Thank you for your answer!

Cedric


Une taxe de 130€, il est culotté ^^
lechoup'
Manque pas de culot celui-là. Une réponse de sa part? Silence radio je pense désormais.
DclsBOSS
Et bien justement non, c'est vraiment bizarre:

CITATION
Dear Sir,

Extremely feels bad says like this listening to you!

Please yours bank account transmission for me, I returns your money,
our transaction termination.

But: I need to deduct my cartage expense.

Sincere and anxious waits for your news!

Thanks.


S'il me rembourse une partie de l'argent que j'ai dépensé, c'est peut-être pour lui un moyen que je le laisse tranquille et de conserver une partie de l'argent? Multiplié par les 10 acheteurs, ça lui fera toujours une belle petite somme!
Que faire...? Que pensez-vous de l'histoire de la taxe? huh.gif
Antoine
Et tu comptes faire quoi, lui filer les détails de ton compte bancaire? J'aviserai ton banquier de cette procédure qui ne m'inspirerait rien du tout.

Mes parents ont vécu au Nigéria jusqu'à l'été dernier: c'est fou ce que des nigérians savent faire avec un compte bancaire... alors des chinois...
DclsBOSS
En effet, je ne vais pas lui donner mes coordonnées bancaires comme ça. Je vais passer à ma banque demain pour voir ce qu'on peut faire.
Sinon, il ne voudra pas me payer par PayPal, peut-être pourrais-je lui demander de m'envoyer un chèque? huh.gif

EDIT: Et si j'appelais Julien Courbet? fullmop.gif Plus sérieusement, l'histoire de la taxe supplémentaire me fait trop penser à ces histoires où on joue avec la bonne volonté des gens, leur naïveté aussi et surtout leur espérance!
lechoup'
Un joli petit Hoax en somme. Comme l'a dit Antoine filer ses coordonnées bancaires peut s'avérer suicidaire, si ça peut aider certaines personnes en passe de se faire escroquer.

Les chèques internationaux ça existe? huh.gif
Plutôt un paiement par Western Union non?
DclsBOSS
Rassurez-moi, le virement que j'ai effectué ne fournit pas d'informations utilisables?
Si c'est le cas, peut-on interdire par exemple les prélèvements en provenance d'un pays donné?
lechoup'
Je ne crois pas que l'on puisse accéder aux infos du compte qui crédite le tien, ou du moins ces informations restent la propriété de la banque qui j'espère ne les divulgue pas à n'importe qui.

Il doit bien entendu être possible de bloquer les virements bancaires, au même titre que les retraits de CB à la suite de la perte de celle-ci, le temps de clarifier la situation. Mais ton banquier en saura probablement plus que nous! laugh.gif
DclsBOSS
Je suis passé à ma banque ce matin et on a parlé en détails de toute cette histoire.
Vous aviez raison, on m'a confirmé qu'il y avait un risque à donner ses coordonnées bancaires à l'étranger. Je me suis fais avoir, j'ai perdu de l'argent mais mieux vaut s'arrêter là.
Quant à ma crainte concernant le virement, là, il n'y a pas de soucis. J'ai fait un virement d'un montant donné (on a vérifié l'exactitude de la somme débitée) à une date donnée, point. Les informations bancaires ne transitent pas vers la banque du destinataire dans ce cas.
Reste à voir si eBay va bien vouloir m'indemniser une partie de la somme!

EDIT: en revanche, j'ai les coordonnées bancaires du chinois, si ça intéresse quelqu'un bigyellow.gif
deagle67
ah tu crois avoir ses coordonnées, mais son compte s'est sans doute déjà envolé, ses fausses informations d'idendité aussi, et lui avec jap.gif
DclsBOSS
C'était une simple boutade.
deagle67
nan mais justement ça m'est arrivé, le gars a disparu de la surface de la terre après un virement
heureusement la banque a pu l'intercepter et l'annuler
Cyrille
La vie est merveilleuse mais des fois on se dit qu'elle pourrait aller chez le dentiste avant de nous sourrire !

Eternel probléme de confiance sur ebay on peut difficilement savoir rip.gif
DclsBOSS
Suite et fin de ma mésaventure...
Après avoir initié une procédure de litige auprès d'eBay, je leur ai envoyé tous les documents que j'avais notamment les justificatifs de paiement.
Ca a pris un peu de temps mais eBay vient d'honorer sa promesse en me transférant 100€ (indeminité maximale dans le cas d'un paiement par virement bancaire) par PayPal.
Moralité, je ferai plus attention lors de mes futurs achats sur eBay (si il y en a ^^) mais, si on peut reprocher certaines choses à eBay, c'est surtout dommage que certains soient malhonnêtes.
Merci à vous de vos conseils, notamment sur le fait de ne pas donner ses coordonnées bancaires à quelqu'un de l'étranger jap.gif
muhyidin
c'est quand même scandaleux. Ebay se gave sur les frais d'insertion et de transaction et se décharge de sa responsabilité. Perso sur ebay je n'utilise que paypal, meme s'il y a des frais au moins en cas de litige pour non réception on est remboursé. Ou alors le chèque mais si la personne est fiable et réside en France.
Project Katana
Je me suis fait avoir une fois sur E-Bay, j'avais envoyé un chèque à un vendeur qui avait pourtant un profil nickel, je n'ai jamais reçu l'objet.
Le vendeur m'avais répondu 2 fois, et pffuit, compte vendeur évaporé comme par magie. rip.gif

Depuis, je règle systématiquement via Paypal. Jamais de chèque ni de virement bancaire.
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