Bonjour qqn pourai m'aider j'ai acheter un mp3 Nw-e103 et je dois installer la version 3.0 mais sa ne marche pas!!j'ai appelé un numéro d'urgence à paris qui m'a dit de téléchargé un mise à jour KB 887811 mais mon programme d'installation dit que ce n'est pas la peine d'installer car j'en ai 1 de + récente!!!!!!!Alors je rappelle sony à paris et il me dit de télécharger la version 4, mais sa va pas mieux, donc j'ai fais le ménage sur mon pc pensant q'uil y avait dres trucs qui devait m'enpecher de mettre en place ce logiciel, mais toujour rien je suis désespere et ne sais plus KOI FAIIIRE§§§§§MERCI DE BIEN VOULOIR M'AIDER