voila mon mp3 NW-HD5 mise a jour 1.2 se bloc quand je le branche en usb et se bloc souvent pour d'autre raison non connus je les amené a l'aprés ventre il me l'on rendu 3 semaine aprés mais il ont rien trouver voila je ne sais plus quoi faire cela est assez chiant !!!

Reset, ou formatage du lecteur .

essaie :

- de changer de cable usb (la prise est standard)
- de changer de prise sur l'ordi
- de brancher le hd5 tout seul sur une même paire de prises usb (1 périphérique par controlleur)
- de scanner le disque du hd5 (outil windows ça ira)
- de formater le hd5 puis le remplir à nouveau (je sais, c'est chiant)
- de pisser dans un violon (on sait jamais)

bon courage

jvai voir le scan avec windows sînon jai deja formaté avan de lenvoyé en apres vente mais sa na rien fait ...

le scan na rien changer !! se matin j'écouter trankillement la musique et paff mon mp3 sony se bloc !!! faut que j'enlève la baterie pour qu'il refonctionne

Rha... y a rien de pire que ces pannes "aléatoires". Tu renvois au SAV, le gus, il allume, ça marche. Il lance la panoplie de tests normés. Ca marche. Il remet dans la boite. Retour à l'envoyeur.

Un problème de contact fragilisé, une question de température, un composant capricieux. Très difficile à cerner. Bref, c'est la galère...

Si rien ne marche des conseils ci dessus, reste plus qu'à attendre la panne franche. Si elle arrive.

Ou alors renvoyer de nouveau et de nouveau le lecteur jusqu'à ce qu'ils se lassent et le changent.

Alala oui c'est une panne aléatoire, j'ai déjà connu ce problème avec un portable il m'a fallu 4 retour SAV pour qu'il remarque que c'était un problème de contacteur.

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Eh bien je ne suis aps surprise de voir ton message, moi j'ai un NW HD1, il a commencé par bugguer comme ça...et ma garantie s'est finie le mois dernier... et il ne marche plus du tout ! je l'ai ramené au service après vente... il m'ont dit que tout était perdu et qu'ils ne pouvaient rien faire.... apapremment il serait oxydé... moi je trouve que c'est honteux... Donc voilà, si d'autres utilisateurs de sony sont dans ce cas, n'hésitez pas à me contacter, je pense que je vais aller voir un service de consommateurs, et plus on est nombreux à avoir un problème, plus on sera crédible !