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[Problème] Prise Jack du Samsung YP-P2, Elle est foireuse...
le_ramoucho
posté 27/09/2008, 11:59
Message #1


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Yop,

Bonjour à tous, j'ai fait quelques recherches sur le forum à propos du démontage du Samsung YP-P2 mais je n'ai pas trouvé grand chose. J'ai trouvé une vidéo sur Youtube où l'on voit un démontage complet du lecteur mais ça ne m'a pas rassuré du tout.

Donc j'explique mon problème, j'ai acheté mon lecteur sur Ebay en Juin en état 'remis à neuf" sans garantie. Et au bout de 3 semaines d'utilisations, la prise jack est devenue foireuse... J'ai compris que c'était à force de l'utiliser dans ma poche avec mon Sennheiser HD555 et son imposante Jack qui a du forcer à l'intérieur et faire merder les soudures ou pire, agrandir légèrement le diamètre.

Donc dès que je mets une Jack dedans, j'ai l'impression qu'elle nage et elle ne touche pas correctement le bord donc j'ai un son sur une oreille uniquement ou des grésillements et parfois deux.

Je voudrais l'ouvrir (vu que plus de garantie) pour voir si c'est réparable, si ça se ressoude chez un spécialiste Hi-Fi...

OU est-ce que je eux l'envoyer chez Samsung France pour qu'ils me le réparent? Même si il est acheter au Canada? Quid du prix...?

J'ai une malchance extraordinaire avec les lecteurs Mp3 et ça me ferait vraiment bader de devoir le laisser comme ça... Mon dernier, Cowon D2, a rendue l'âme après l'avoir branché sur un Mac et Cowon m'ont demandés 168€ pour changer batterie, carte mère, frais de port, de réparations. Mon Cowon A2 j'avais payé 70€ pour un port USB deffecteux, mon Iriver Ifp 999 après avoir eu l'écran HS (sans choc) et le bouton d'allumage qui ne marche plus s'est perdu en traversant l'atlantique pour le SAV. J'ai perdu un Cowon U2 15jrs après réception. (Je passe le racket de mon 1er Creative Jukebox 20go).

Franchement je sature vraiment et j'ai besoin d'aide...
J'ai tenté timidement de l'ouvrir avec un couteau puisque il est clipsé de chaque côté mais j'ai l'impression qu'il est aussi collé et je ne voudrais pas me retrouver avec un baladeur que je ne peux plus fermer.

Help Me plz (Si quelqu'un a un Samsung P2 HS, qu'il me le dise ça pourrait toujours me servir dans l'immediat...)

Bye

Cyril


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lebellium
posté 27/09/2008, 13:42
Message #2


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http://fr.youtube.com/watch?v=OXNB_s68Seg


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le_ramoucho
posté 27/09/2008, 15:29
Message #3


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Ouaa... Ok donc déjà je ne suis pas le seul a avoir ce soucis apparement, c'est une bonne ou une mauvaise chose... Je sais pas.

Merci Lebellium en tout cas!

Quelqu'un a déjà essayé?

J'suis pas sûr d'avoir vraiment compris l'impact de la chaleur sur la prise Jack... Ca ressoude? Se contracte? Se 'durcit'..?

J'essaye ça ce soir.

Thanks


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Bebeach
posté 27/09/2008, 17:04
Message #4


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J'ai le même problème que toi..... ca m'énerve
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le_ramoucho
posté 27/09/2008, 18:23
Message #5


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Ce qui m'énerve encore plus c'est que ça ne marche pas vraiment.

J'ai un souffleur d'air chaud de 1600W (il recommande 1800W dans la vidéo) qui souffle à 560°c! Je l'ai laissé plus de 4min en soufflant par desous sur la prise Jack jusqu'à que je me crame le doigt. J'ai laissé 5 bonnes minutes reposer j'ai inséré dedans, c'était effectivement 'légèrement mieux' car de bas en haut le jeu dans la prise Jack était moins important mais sur l'axe gauche droite c'est toujours pareil.

20min après tout était redevenue comme avt l'opération, du jeu de partout alors que je ne m'en suis pas servis.

Je réessayerais mais bon... Une autre solution vous pensez?

Quid de Samsung France?


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lebellium
posté 27/09/2008, 18:37
Message #6


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Nan mais de toute façon c'est précisé dans la vidéo je crois que c'est une solution provisoire.
Essaye de faire marcher la garantie plutôt clindoeil.gif


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wazzup_burp
posté 06/10/2008, 15:34
Message #7


Nioubiz


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J'ai aussi ce probleme
mais moi le truc c'est que je suis a Dublin et que j'ai acheter mon lecteur en france.
J'appel le SAV samsung Irlande et ils me disent que y aucun point de vente Samsung a Dublin (la capital mine de rien) et qu'ils me rappelleront quand ils en ouvriront un...
Merci bien ca m'avance.
Si quelqu'un a une idée de ce que je pourrais faire a part rentrer en France.
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NdFa
posté 07/10/2008, 15:58
Message #8


: Animateur Samsung :
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Bonjour à tous !

J'ai aussi ce problème ! dry.gif Après 11 mois d'utilisation, la prise Jack déconne. Un espèce de son surround baveux quand je bouge la prise casque. Bizarrement avec mes EP-360, je n'ai pas ce problème, mais avec tout les autres câbles ce que je branche dessus ça me le fait. Je n'ai pas essayé la méthode du sèche cheveux, car là où je suis je n'en ai pas.

Enfin bon je remarque quand même par expérience et celle de mes connaissances que les prises jack de Samsung souvent durent pas très longtemps thumbdown.gif. Je sais pas encore si je vais contacter le SAV, mais je me dit aussi que la fin de garantie approche, si elle n'est pas déjà passée d'ailleurs ... mellow.gif

Voilà par ma petite expérience de la chose ... sleep.gif

NdFa


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le_ramoucho
posté 23/10/2008, 00:05
Message #9


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Salut,

Pour moi le problème n'est pas réglé et il dort à côté de mon ordinateur depuis 2 mois. Je l'ai utilisé moins d'un mois en parfait état de marche. Sérieux c'est super LOURD ces nouveaux produits High-Tech qui ont des durées de vie de plus en plus courte...

Si l'un de vous deux réussis à trouver une solution, qu'il le précise sur le forum Svp ça serait bénéfique pour tout le monde.

Je n'ai pas de point de vente Samsung sur Lyon non plus. Je ne sais pas comment ni où le faire réparer vu qu'il vient des states et qu'il n'est pas sous garantie.

++


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Tum
posté 23/10/2008, 20:28
Message #10


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Pareil même problème aussi après un moi d'utilisation...
Sauf que j'ai trouvé une solution temporaire : Le P2 dans la housse Noreve et je glisse un bout de papier plié entre le housse et le lecteur sous la prise jack ce qui la soulève et le contact est normal. Bon pas pratique mais ça marche.
Faut que j'appelle le SAV mais j'ai la flemme xD Il sous garantie encore pour un bon moment (je l'ai acheté vers Août 08).

J'ai aussi essayé le tuto de Youtube mais ça a pas du tout fonctionné pour moi.


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Efoliaq
posté 24/10/2008, 16:55
Message #11


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J'ai eu exactement le meme probleme apres une 10ene de mois, mais je l'a envoyé au SAV, retour 2mois apres, mais réparé. En esperant que ca tienne, je me disait que c'etaitun probleme unique mais apperement il semble assez commun. En tout cas la garantie couvre ca.

edit : le frimware était le 5.10 EU UMS

Ce message a été modifié par Efoliaq - 24/10/2008, 16:59.
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Tum
posté 24/10/2008, 18:44
Message #12


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Citation (Efoliaq @ 24/10/08 - 17:55) *
J'ai eu exactement le meme probleme apres une 10ene de mois, mais je l'a envoyé au SAV, retour 2mois apres, mais réparé. En esperant que ca tienne, je me disait que c'etaitun probleme unique mais apperement il semble assez commun. En tout cas la garantie couvre ca.

edit : le frimware était le 5.10 EU UMS


Les galériens... 2 mois après c'est ouf.
T'es de France ? Pour savoir s'ils regardent le firmware ou pas parce que j'ai le même que toi et j'ai pas trop envie de m'amuser a changer pour une prise jack...


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Efoliaq
posté 24/10/2008, 18:47
Message #13


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Oui je suis de france, mais rien ne dit que ce n'est pas une erreur d'inatention de la part du technicien, bien que le firmware n'ai pas changé, le baladeur a subit un formatage.
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sabre0
posté 31/10/2008, 09:46
Message #14


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Bonjour tout le monde,
J'ai aussi eu le meme probleme il y a 6 mois, et je suis donc aller au centre de réparation partenaire de samsung qui se trouve à Paris.
Voici l'adresse :
REPAR'ACTION
103, boulevard beaumarchais
75003 PARIS

Il vous suffit de vous munir de votre facture et vous serez pris en charge. Il a fallu 3 semaines d'attente (le temps de commander une nouvelle carte mere).

Cependant il y une semaine, j'ai eu de nouveau le meme soucis avec la prise jack et la garantie venait tout juste d'expirer mad1.gif

Donc j'ai décider d'ouvrir le P2 (utiliser un tournevis cruciforme de taille 0,9 mm sur la vis qui se trouve sous le numéro de série).
Je précise que c'est la première fois que j'ouvrai un appareil électronique.
Là meme en étant pas un pro de l'electronique, je me rend compte du soucis de maintient de la carte mere au niveau de la prise jack. Celle-ci est désolidarisée par rapport au boitier. Il y a un espace vide entre la carte et le devant du boitier. Ce qui fait que si vous mettez votre prise jack et que vous appuyez sur le connecteur, la seule chose qui soutient le poids, n'est que quelques soudures.
Pour remedier à ce problème, j'ai donc décider de mettre de la colle forte (c'est impossible à ressouder car trop petit et de toute façon je n'ai pas le matériel). Malheureusement ça ne tient pas bien longtemps. Pour régler le problème définitement, il faut combler le vide dont je parlais. Pour cela, j'ai découper deux bouts de coton tige à la bonne taille et les ai collés sur le boitier pour que ça maintienne le connecteur bien droit. Résultat maintenant tout marche nickel, la prise est bien maintenu, voir meme trop car je dois forcé pour retirer le cable. Je vais donc me dispenser de cette acte le plus possible. J'aurai du mettre des bouts plus petits mais la flemme de refaire toute la manip. Le plus important est que la prise jack ne bouge plus. thumbup.gif walkman.gif

Donc voilà si vous etes encore sous garanti, essayer de trouver un centre de réparation pres de chez vous. Sinon il va falloir ouvrir le samsung et ne pas etre trop maladroit car pour enlever la carte mère, il faut débrancher trois prises : une à la batterie, une l'écran et une autre au led je crois...

Edit: le tuto sur youtube ne sert à rien, les soudures entre la prise jack et la carte mere sont minuscules, tout le reste c'est du plastoc qui se casse facilement

Ce message a été modifié par sabre0 - 31/10/2008, 09:49.


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dante0006
posté 09/12/2008, 12:55
Message #15


Nioubiz


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Bonjour! J'ai le même probleme au bout d'un mois seulement. Donc je compte l'ouvrir j'ai plus rien à perdre
sabre0 ce fut simple alors? Pars que c'est quand même risqué.. Mais la c'est chiant vraiment. Donc ta mis de la colle sur le bout des cotons de tige et tu les a callé ou? entre la face avant et le jack? Merci. je suis desesperé parsque la sa soule samsung c'est la marque mais la sa menerve.Heureusement c'est rare mais bon voila quoi c'est quand meme con.

Cordialement.
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elefanc
posté 11/12/2008, 18:28
Message #16


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Les amis, après je rejoins le club ! Et pourtant si il existe un mec soigneux et tatillon, c'est bien moi !

C'est vraiment DECEVANT, quand on voit combien nous étions emballés par ce balladeur il y a quelques mots, et qu'aujourd'hui nous rencontrons tous le même problème.

J'ai deux P2, un français et un US. Evidemment c'est l'US qui a laché, donc pas de garantie.

Au revoir Samsung.


E.
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Falid©
posté 12/12/2008, 07:03
Message #17


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+1
Ma prise jack a lâché aussi. Résultat j'ai racheté un P2, après être tombé sur ce post je commence a me demander si j'ai fait le bon choix.
Sinon, quelqu'un l'a déjà fait réparé? Si oui, pour quel prix? En fait comme j'ai maintenant un P2 supplémentaire je voudrais savoir si c'est revendable.
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Floleboss
posté 12/12/2008, 20:42
Message #18


Nioubiz


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Moi aussi j'ai eu ce problème avec mon P2. Mais je l'ai remis au SAV de Boulanger (là où je l'ai acheté) car il était encore sous garantie. Résultat : Ma prise jack remarche pour 0€ ! Apparemment, ils ont rajouté une fine bague à l'interieur de la prise jack ce qui rétrécie son diamètre...

@+ walkman.gif


--------------------
@+

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Shanebibi
posté 16/12/2008, 15:47
Message #19


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Erf ma garantie s'est terminée le 7 décembre, et ma prise jack me lâche 5 jours après..
Je vais tenter l'ouverture du truc, mais ça me gonfle.

Dire que j'ai hésité il y a un mois en achetant mon MacBook chez Apple, en tant qu'étudiant j'avais un iPod tout neuf pour 30€ de plus et je l'ai pas pris.
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Shanebibi
posté 17/12/2008, 18:38
Message #20


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Citation (sabre0 @ 31/10/08 - 09:46) *
Bonjour tout le monde,
J'ai aussi eu le meme probleme il y a 6 mois, et je suis donc aller au centre de réparation partenaire de samsung qui se trouve à Paris.
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Donc j'ai décider d'ouvrir le P2 (utiliser un tournevis cruciforme de taille 0,9 mm sur la vis qui se trouve sous le numéro de série).
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Pour remedier à ce problème, j'ai donc décider de mettre de la colle forte (c'est impossible à ressouder car trop petit et de toute façon je n'ai pas le matériel). Malheureusement ça ne tient pas bien longtemps. Pour régler le problème définitement, il faut combler le vide dont je parlais. Pour cela, j'ai découper deux bouts de coton tige à la bonne taille et les ai collés sur le boitier pour que ça maintienne le connecteur bien droit. Résultat maintenant tout marche nickel, la prise est bien maintenu, voir meme trop car je dois forcé pour retirer le cable. Je vais donc me dispenser de cette acte le plus possible. J'aurai du mettre des bouts plus petits mais la flemme de refaire toute la manip. Le plus important est que la prise jack ne bouge plus. thumbup.gif walkman.gif

Donc voilà si vous etes encore sous garanti, essayer de trouver un centre de réparation pres de chez vous. Sinon il va falloir ouvrir le samsung et ne pas etre trop maladroit car pour enlever la carte mère, il faut débrancher trois prises : une à la batterie, une l'écran et une autre au led je crois...

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Merci pour ta solution, j'ai regardé, et en effet le connecteur jack bouge trop facilement, j'ai donc collé deux petits bouts de tige entre le boitier et le connecteur jack, en dessous en faite (je suis pas sur d'avoir bien compris comment toi tu as fait, mais bon) histoire de l'empecher de bouger, et miracle, ça marche ! Il ne bouge plus d'un poil et le son est niquel.
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