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[Information] Facture & garantie, france & etranger
nico55
posté 21/12/2004, 15:02
Message #1


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Bonjour à tous.
je viens de faire l'aquisition d'un i pod mini acheté au U.S.A. , il y a 2 semaines.
Le produit est neuf, l'embalage est intact et le film protecteur transparent est toujours présent.
Il s'agit d'un cadeau donc je n ai pas la facture.
Je possede deja un ipod, donc ce cadeau est inutile.

Le prix de vente est de 200 euros.
Je préfèrerai que le futur acheteur soit en région parisienne.

NB:désolé,pas de photo mais j'y sui pas arrivé.


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yann35
posté 21/12/2004, 15:05
Message #2


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QUOTE (nico55 @ 21/12/04 - 15:02)
Bonjour à tous.
je viens de faire l'aquisition d'un i pod mini acheté au U.S.A. , il y a 2 semaines.
Le produit est neuf, l'embalage est intact et le film protecteur transparent est toujours présent.
Il s'agit d'un cadeau donc je n ai pas la facture.
Je possede deja un ipod, donc ce cadeau est inutile.

Le prix de vente est de 200 euros.
Je préfèrerai que le futur acheteur soit en région parisienne.

NB:désolé,pas de photo mais j'y sui pas arrivé.

gne.gif Tu viens de faire l'acquisition ou c'est un cadeau ? faut savoir ... gne.gif


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nico55
posté 21/12/2004, 15:23
Message #3


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Bah c pareil ou peut etre que je me suis mal exprimé.
Mais c un cadeau dans son embalage d'origine


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aguidos
posté 21/12/2004, 16:36
Message #4


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Pas de facture, pas de vente. C'est la regle. Désolé. Demande la facture a la personne qui t'a fait le cadeau.

Sinon, c'est meme pas la peine. jap.gif


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aguidos...... Mais pourquoi est-il aussi méchant ?
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jean_valjean720
posté 23/12/2004, 00:01
Message #5


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je la trouve vraiment nulle cette regle en tout cas... c'est vraiment son problème si il veut le vendre sans facture et libre de droit à un acheteur de lui acheter...

Alors contact moi par mail nico ou par mp

snakefight@hotmail.com
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monoplyfr
posté 23/12/2004, 01:24
Message #6


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Nulle n'abusons rien car sans facture mon chère tu n'as aucun recourd en cas de défaillance, retour en SAV inéxistant , de plus ici c'est pas le marché des "tombés du camion " donc la facture est un gage de qualité et d'honnéteté
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future love
posté 23/12/2004, 11:51
Message #7


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Bonjour,

QUOTE
je la trouve vraiment nulle cette regle en tout cas... c'est vraiment son problème si il veut le vendre sans facture et libre de droit à un acheteur de lui acheter...

C'est ton problème si tu veut prendre des risques...

Alors, facture ou pas? Sinon je ferme...


@+ Sourire.gif


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Greg
posté 23/12/2004, 12:10
Message #8


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Pour être en régles il faut une facture sinon on ferme désolé mais c'est comme ca... ce n'est pas ebay ici colere.gif


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Quand on fait rien on risque pas de faire d'erreur...
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monoplyfr
posté 23/12/2004, 12:54
Message #9


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Enfin d'un autre coté les échanges par la poste sont aussi dangererux ........
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Cyrille
posté 23/12/2004, 13:55
Message #10


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QUOTE (monoplyfr @ 23/12/04 - 12:54)
Enfin d'un autre coté les échanges par la poste sont aussi dangererux ........

TAT, UPS, france express ...

on peut trouver facilement des services de qualité au pire un envoie en R3 permet de couvrir le prix de pas mal de lecteur MP3 d'occasion


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La liberté d'écrire et de parler impunément marque, soit l'extrême bonté du prince, soit le profond esclavage du peuple. On ne permet de dire qu'à celui qui ne peut rien.
Diderot
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nico55
posté 23/12/2004, 14:33
Message #11


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Je comprends que ca gène certaines personnes qu'il ny a pas de facture mais
1)Le produit est sous blister
2)L'achat par mail revient un peu au meme.
Merci
Je savais pas que ca aurai lancé une telle polimique...


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aguidos
posté 23/12/2004, 15:01
Message #12


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C'est pas une polémique mais une règle.
Sans facture il est impossible de prouver que le bien a été acheté, et que le bien est sous garantie (meme s'il est sous blister). Recupere la facture et y a aucun souci......si c'est un cadeau la personne a bien gardé la facture.

Apres si quelqu'un est assez suicidaire pour acheter comme ça (=sans facture), ca le regarde, mais il est clair que dans ce cas il transgresse la regle du forum, et donc il ne pourra donc pas se retourner contre le forum. rolle_yes.gif

C'est autant pour proteger le forum des acquereurs qui seraient mécontents , que les acqereurs se retrouvont comme des c*ns avec un lecteur qui marche pas et qui est plus sous garantie......et qui viendront gueuler : ouais je me suis fait avoir.

La dessus, pourquoi c'est pas locker ? frown.gif

PS : petit complément : tout objet volé qui est acheté ( et sans facture rien ne prouve réellement que l'objet n'ait pas été volé), = pour l'ACQUEREUR, recel de bien volé..............et la confiscation du bien acquis.
Le recel est un délit, au meme titre que le vol...en clair, le receleur peut encourir la meme sanction que le voleur.
Alors je dis pas que quand ya pas de facture c'est que le membre a voler, loin de la.
Mais c'est une question de preuve.
On se couvre, c'est tout, et on essaie de couvrir les membres.
Voila.

Ce message a été modifié par aguidos - 23/12/2004, 15:10.


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aguidos...... Mais pourquoi est-il aussi méchant ?
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gflogic
posté 23/12/2004, 15:14
Message #13


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Aguidos je suis totalement d'accord.

nico55 comprends bien que ce n'est pas un caprice du législateur du forum, c'est quelque chose de murement réfléchi.
D'un autre coté je comprends que c'est pas évident de demander à la personne qui t'as fait un cadeau la facture pour pouvoir revendre l'appareil...


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Baladeurs: iAudio X5 30 Go - iAudio G3 256 Mo - Riovolt - Iriver IMP150 - Ibead
Casques : Koss KSC55 - Koss KSC35
- Sony Fontopia - Sony MDR270 - Koss The Plug (T&R) - Sennheiser PMX60 (T&R)
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yann35
posté 23/12/2004, 15:15
Message #14


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QUOTE (aguidos @ 23/12/04 - 15:01)
C'est pas une polémique mais une règle.
Sans facture il est impossible de prouver que le bien a été acheté, et que le bien est sous garantie (meme s'il est sous blister). Recupere la facture et y a aucun souci......si c'est un cadeau la personne a bien gardé la facture.

Apres si quelqu'un est assez suicidaire pour acheter comme ça (=sans facture), ca le regarde, mais il est clair que dans ce cas il transgresse la regle du forum, et donc il ne pourra donc pas se retourner contre le forum. rolle_yes.gif

C'est autant pour proteger le forum des acquereurs qui seraient mécontents , que les acqereurs se retrouvont comme des c*ns avec un lecteur qui marche pas et qui est plus sous garantie......et qui viendront gueuler : ouais je me suis fait avoir.

La dessus, pourquoi c'est pas locker ? frown.gif

PS : petit complément : tout objet volé qui est acheté ( et sans facture rien ne prouve réellement que l'objet n'ait pas été volé), = pour l'ACQUEREUR, recel de bien volé..............et la confiscation du bien acquis.
Le recel est un délit, au meme titre que le vol...en clair, le receleur peut encourir la meme sanction que le voleur.
Alors je dis pas que quand ya pas de facture c'est que le membre a voler, loin de la.
Mais c'est une question de preuve.
On se couvre, c'est tout, et on essaie de couvrir les membres.
Voila.

et pour les achats sur les sites ou ils delivrent pas de facture ? (ex suntecint) , on fait comment ?


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gflogic
posté 23/12/2004, 15:20
Message #15


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C'est le site qui est à remettre en cause. Soit dit en passant, n'y-a-t il pas de facture électronique émise par le magasin en ligne que tu aurais reçue par email juste après ta commande ? De plus, le ticket de carte bleue fait office de facture (ne me dit pas que tu as donné ton n° de CB sur un site non sécurisé ?)


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aguidos
posté 23/12/2004, 15:22
Message #16


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tu exiges une facture....c'est bien tout ce que tu peux faire.

TU exiges, mais bon c'est un achat a l'étranger donc les regles internationales, oula, c'est pas gagné. ( un autre topic a crée serait peut etre mieux, non ?)

@gflogic : m'en doute bien que c'est pas évident. Mais ca serait vraiment beaucoup plus simple, avec une facture....ou un courrier faisant office de garantie du magasin.

Sinon, ya pas aussi une regle qui dit dansles CGU : les membres il se tappent pas la causette dans les PA, ca sert pas a ça ? Sinon ca pollue la vente ?
Parce que la elle est polluée ( enfin elle devrait etre lockée).


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yann35
posté 23/12/2004, 15:25
Message #17


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QUOTE (gflogic @ 23/12/04 - 15:20)
C'est le site qui est à remettre en cause. Soit dit en passant, n'y-a-t il pas de facture électronique émise par le magasin en ligne que tu aurais reçue par email juste après ta commande ? De plus, le ticket de carte bleue fait office de facture (ne me dit pas que tu as donné ton n° de CB sur un site non sécurisé ?)

j'ai effectivement eu un mail de confirmation :


========= GENERAL INFORMATION =========

Merchant : Suntec, Inc
Date/Time : 13-Dec-2004 05:40:04 PM

========= ORDER INFORMATION =========
Invoice :
Description : Online Order - xxxx
Amount : xxx (USD)
Payment Method : MasterCard

==== BILLING INFORMATION ===
Customer ID :
First Name : xx
Last Name : xxx
Company :
Address : xxxxxx
City : xxx
State/Province : none
Zip/Postal Code : xxx
Country : fr
Phone : xxxxx
Fax :
E-Mail : xxxxxxxx

==== SHIPPING INFORMATION ===
First Name : xxx
Last Name : xxxx
Company :
Address : xxxxxx
City : xxxx
State/Province : none
Zip/Postal Code : xxxxx
Country :




ca ferait office de facture ca ?

mais pas de ticket de carte bleue ... ah si , une trace sur mon releve de compte ...


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Cyrille
posté 23/12/2004, 15:38
Message #18


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je pense que ca peut faire office de garantie


par ailleurs pour les produits importés il faut (et la c'est nécessaire) payer les frais de douanes ... et avoir le certificat de dedouanement ... ce qui est vital si on emmene son joujou à l'etranger pour peine de risquer la confiscation du bien


confirmation aguidos?



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yann35
posté 23/12/2004, 15:49
Message #19


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QUOTE (_6r_ @ 23/12/04 - 15:38)
je pense que ca peut faire office de garantie


par ailleurs pour les produits importés il faut (et la c'est nécessaire) payer les frais de douanes ... et avoir le certificat de dedouanement ... ce qui est vital si on emmene son joujou à l'etranger pour peine de risquer la confiscation du bien


confirmation aguidos?

ah ... par contre j'ai pas eu de frais de douanes ...


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nicolinux
posté 23/12/2004, 15:52
Message #20


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Je propse que l'on deplace ce sujet ailleurs, car il est interressant mais pas à sa place (enfin, je pense...)


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Matériel (tout Iriver) :
- Imp-150 (lecteur cd)
- Ihp-120 (jukebox mp3)

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- Sennheiser MX300
- Koss The Plug
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