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Laposte |
 14/11/2004, 15:15
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#1
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Connaisseur  Groupe : Membres Messages : 334 Inscrit : 18/10/04 Lieu : paris Membre no 6279  |
Bonjour,
Voila, j'ai 2 questions qui me trotte dans la tete : Par exemple, si on commande un produit chez un magasin d'info. et que celui ci nous l'nevoie par colissimo et qu'a la reception, on s'apercoit que le colis est vide . Que se passe til pour se faire rembourser ? Et la deuxieme est la meme mais pour lachat dun produit a un particulier ? -------------------- Le sage montre la lune, l'imbécile regarde le doigt.
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14/11/2004, 15:38
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#2
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 Retraité équipe GMP3 Groupe : Retraités équipe GMP3 Messages : 7261 Inscrit : 07/06/04 Lieu : Troyes, Aube, Champagne Ardennes, France, Europe de l'Ouest, CEE, Eurasie, Terre, Galaxie Centrale, Empire Galactique, Voix lactée, Univers I ! Membre no 4323 |
deja si c'est envoyé par une boutique les plus grandes d'entre elles (je crois que c'est ldlc qui le fait donc surement d'autres) font systematiquements un enregistrement de la finalisation de l'envoi ...
si ca arrive ils te reexpedient le colis la bonne fois du client est quasi toujours reconnue ... je sais que laposte/ cdiscount/ la fnac (l'un des trois ou les trois) ont eu des ratés au niveau expedition avec moi ca c'est toujours bien passé (un colis jamais arrivé, un colis arrivé à sarguemmines (alsace) alors que j'habite à troyes) à chaque fois reexpedition ... sans soucis je vous dit -------------------- La liberté d'écrire et de parler impunément marque, soit l'extrême bonté du prince, soit le profond esclavage du peuple. On ne permet de dire qu'à celui qui ne peut rien.
Diderot |
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