[edit par bigouz]

Posez ici vos questions, problemes, angoisses, demandes diverses et variées sur ce marchand !



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Bonjour,

Je souhaite m'acheter prochainement un camescope numérique et un baladeur MP3 (on verra si les 2 sont possibles suivant vos réponses ). Les meilleurs tarifs que j'ai trouvé sont sur Pixmania d'abord, sur Nomatica ensuite (surtout pour le camescope en fait). J'ai 2 questions :

1) Ces sites sont-ils fiables ou pour ceux qui connaissent, avez-vous rencontré des problèmes en utilisant leurs services ?

2) Vaut-il mieux attendre janvier pour acheter ? (soldes, déstockage avant nouveaux modèles, etc)

Merci d'avance

Ces deux sites sont fiables, ayant commandé sur les deux je n'ai pas eu de problemes, par contre je te conseil de regarder si les produits sont bien enstock !

Pour le prix peut être de toute facon les prix baissent toujours avec le temps...

De plus en ce moment tu as une offre entre pixmania et generationmp3 !

http://www.generationmp3.com/index.php/200...ffres-pour-noel


Cela marche pour n'importe quel baladeur.....

J'ai commandé tous les appareils photos de la famille sur pixmania, que je recommande chaudement!

Rien à dire de plus, les délais sont respectés, et pour la photo ça vaut le coup. Pas forcément pour l'audio, donc faut fouiller!

j'ai deja commandé un appareil photo numérique chez l'un et un baladeur mp3 chez l'autre, ils sont très sérieux, délais de livraison respecté...
En bref que du bon pour ces deux sites !!

salut,

moi j'avais commandé un camescope numerique chez Pixmania et ils m'ont pris pour un gigot

commandé par telephone le samedi matin... (disponible d'apres le vendeur)
mardi commande non validée, coup de fil : "ça part mercredi..."
mercredi commande non validée, coup de fil : "ça devrait partir jeudi ou vendredi"
resultat commande annulée purement et simplement

je commande la meme chose chez pixellium le mercredi en debut d'apres midi, j'ai été livré le lendemain a 8h en Chrono Express...

ça tombe bien, je partais en vac le samedi

donc moralité pour ce genre d'achat, ne pas hesiter a telephoner et prendre l'option paiement en contre-remboursement... on se pose beaucoup moins de questions quand le service n'est pas au RDV

J'envisage de commander sur Pixmania (bon de 10€ de reduction qui couvrira les frais de port). Il a l'air sérieux.

Par contre, le baladeur que je peux commander se trouve également sur Mult e-Pass ... mais je n'ai eu que des echos négatifs sur ce site ... notament des commandes qui mettent un bon moment à aboutir.

Sinon il y a aussi ldlc ... mais un peu plus cher et les frais de ports aussi.

Reste cdiscount ... je n'ai jamais eu de problèmes avec eux ... mais les avis négatifs se succèdent autour de moi

Pixmania...J'ai tjrs été satisfait. Jusqu'à aujourd'hui...
"Votre commande est partie" dixit le service clientèle "c'est Chronopost qui l'a perdu".
"On n'a jamais eu le paquet" renchérit Chronopost.

Bizarrement, un autre paquet d'un montant 6 x inférieur est arrivé sans problème.

En cette période de fin d'année, vaut mieux s'armer de patience. Et suivre à la trace le paquet et sauter sur le téléphone dès que ça merdouille!

surtout surtout surtout ne va pas chez Nomatica!!!!!!!!!!
ciao.fr pour t'en convaincre...c honteux!

je vois pas le rapport avec ciao.fr mais bon

Nomatica est un très bon sit vraiment sérieux. Si tu as eu un probleme isolé ( et j'en suis désolé pour toi ), évite de le crier quand meme sur tout les toits, des problemes peuvent arriver partout, surtout quand tu commandes un produit en rupture de stock. J'ai eu le meme probleme sur fnac.com en commandant un ISM jukebox, indiqué en réapprovisionnement, j'attends 10 jours, je les rappelle, ils me disent d'attendre encore... Et ce pendant plus d'un mois.

Je n'étais pas vraiment satisfait de ca, mais lorsque je me suis renseigné un peu au lieu d'hurler partout au massacre, je me suis rendu compte que la faute venait d'ISM lui-même ne respectant pas les délais dans lesquels ils auraient du livrer leurs produits aux magasins.

Donc merci de ne pas hurler partout et donc de ne pas décourager des gens souhaitant acheter chez eux et de laisser leur site tourner ( je suppose que ca doit etre tendu d'assurer un bon affichage de tout les produits lorsqu'on dirige un site comme ca et je félicite les gens qui s'en occupent.

voila

Merci à vous.

Finalement j'ai commandé mon camescope (avec une batterie de rechange, cassettes et carte mémoire) chez Pixmania mardi dernier et l'ai reçu vendredi, donc délais pafaitement respectés et emballage nickel. Payé par contre-remboursement (+ 10 euros), comme ça, pas de pb en cas de paquet en retard.

Pour le balladeur, je l'ai pris dans un magasin FNAC. Creative Muvo² 4GO : 197 euros (hors port) chez Pixmania, 209 à la FNAC. Pour la différence de prix, je préfère avoir un SAV sur place.

En ce qui concerne les frais de renvoi au SAV on doit aussi payer les frais de retour?!?!

Coup de gueule contre Pixmania:

j'ai acheté le 10 janvier un lecteur enregistreur de DVD Philips-->il est arrivé complétement cabossé dans la boîte au service retrait, mais ne l'ayant pas vu je l'ai amené chez moi et surprise! (en plus pour un cadeau, c'était sympa d'offrir un lecteur explosé ).
Bref, je le ramène et là on me propose soit de me faire un échange mais dans ce cas là le produit est envoyé et je ne peux pas venir le retirer (donc là je me suis dit si le truc arrive encore explosé c'est pour ma pomme!), soit de me faire rembourser.

J'ai donc choisi la seconde solution étant donné que les mecs m'ont confirmé que le remboursement se faisait sous 10 jours max!

Nous somme le 21 février et j'attend toujours!! J'ai appelé plusieurs fois le service client, à chaque fois on me prend pour un con en me disant que ça va arriver et cela depuis un mois!
Et j'attend un remboursement de 300 € donc c'est pas rien, surtout qu'entre temps j'ai racheté un autre lecteur de DVD.

Bref, je suis réellement mécontent du service proposé par Pixmania: d'une part que le produit arrive explosé, ok, mais je trouve que ça la fout mal étant donné qu'ils n'ont pas de boutique et que la livraison est leur seul moyen de transaction, et d'autre par : surtout par la politique qu'ils emploient pour les questions de remboursement! (je rappelle au passage que la fnac, rembourse illico par recréditation de la carte bancaire: donc c'est faisable).

Si je ne suis pas remboursé cette semaine, je passe à l'artillerie lourde avec lettre reco et tout ce qui s'en suit.

Slt tout le monde,

Le 9 novembre dernier, j'ai commandé un archos gmini 402 sur pixmania. Ce jour là, il était indiqué:

"disponibilité: 09/11/05"

J'ai donc passer commande, et, à ce jour, je n'ai toujours pas mon archos

Chaque jour la disponibilité est repoussée. Je viens de leur envoyer un deuxieme mail, car comme réponse au premier il m'avait envoyé la réponse type, comme quoi j'aurais mon produit quand il serait disponible mais il n'est jamais disponible, la date est jamais la meme
Ca commence vraiment à m'enerver cette affaire

J'espere que quelqu'un va m'ecclaircir la situation !

Merci d'avance !

Bonjour a tous, j'aurai voulu avoir quelques feedback sur pixmania et surtout sur son SAV. Avez vous déja renvoyé votre lecteur ou autre appareil? Quel sont les délais?

Merci beaucoup !