Et bien voilà, après 1 mois et demi d'utilisation, l'écouteur de droite de mes Super.Fi 5 Pro s'est tout simplement sectionné en 2, au niveau de la partie que l'on prend avec les doigts pour les mettres.

Voici les photos :





Je précise bien évidemment qu'étant extrêment maniac, ils ne sont jamais tombé ni quoi que ce soit d'autre de la sorte, je ne m'en suis même pas rendu compte sur le coup, c'est en les mettant, l'écouteur droit ne tenait plus dans l'oreille, au début j'ai cru à un problème dans le bout en silicone, j'ai regardé de plus près, et j'ai vu la facture...


Encore plus inquiétant, c'est écouteurs dual drivers ont une drôle d'allure à l'intérieur... :



Voici quelques schémas de l'architecture intérieur fournis par le fabriquant Ultimate Ears :





Quand on regarde le schéma du 5 EB, on retrouve cette unique sortie, juste avant une partie double :



On en conclut donc que le dual driver se joue après cette section. Mais vu qu'il n'y a pas de fils entre les 2 sections, on en conclut que le signal audio est directement converti en onde sonore avant la partie double, celle-ci ne serait donc qu'un double filtre aérien ? étrange, m'enfin bref.


Je vais vite écrire au revendeur eBay pour savoir comment ça va se passer pour la garantie.

Je vous tiens au jus...

Mais snif, quand même.............

Han!!! La sale cassure!!!

Clair !! Pas de bol, ou alors peut être un problème de chaleur ??

Non pas possible, et quand bien même l'intérêt serait nul. Soit ils on revu la conception, soit leur illustration est du pipeau soit le double driver est à l'intérieur du bloc avec une unique sortie, ce qui est le plus logique. Un double driver, c'est deux membranes ou autre transducteurs et un filtre passif avant qui sépare le signal en deux pour les alimenter.

Un coup d'oeil à tes visuels ne me dit pas grand chose sinon qu'il y a une différence entre ton casque & l'orginal. As-tu pensé à une contrefaçon ??...

Si j'étais toi j'écrirais aussi au fabricant.

ça me fait penser a mes premiers E3c.
Le "cône" sur lequel ont place les differents embouts s'etait brisé en moins d'un mois, et pourtant je ne suis absoluement pas un bourrin.
Comme quoi, on dit pourtant que Shure sort des produits de qualité, ou d'apparence solide.

Bref, un coup de SAV et ça repart.

non il ne s'agit pas d'une contrefaçon mais bien d'ultimate ears, vendu dans boite thermocollée, avec tous les accessoire, la boite en métal etc.
en reregardant bien le schéma, en fait ça semble être correct, la partie avec la petite protubérence que j'ai pris pour la sortie son principale, semble correspondre à ce qui est nomenclaturé "printed circuit board'" sur le schéma. Les dual drivers semblent se trouver plus en profondeur dans l'oreillette, au niveau de la courbure, alors que ma cassure s'est produite avant.
D'autre part on peut voir sur mes photos qu'entre les 2 partie cassée, la première contient donc ce qui semble être le printed circuit board, mais la seconde est tout de même reliée électriquement à la première par des câble derrière le dit circuit board. donc il y a bien un dispositif consommateur d'énergie électrique en aval de cette partie étrange, et à part des drivers je vois pas ce que ça peut être.

Je compatis aussi, deja que l on que j avais du renvoye mes earmolds chez earsonics, car le droit s etaient coupes j avais les boules. Donc j imagine meme pas le fait d avoir mes ecouteurs en deux parties.

il faut s'attendre à un délai d'environ combien de jours/semaines dans ce type de cas ?

Purée, il m'est arrivé la même chose ce week-end avec mes UM2.

Ca s'est cassé au niveau de la canule... le pire c'est que maintenant j'ai la canule coincée dans mon earmold

Je vais donc tester le SAV de Westone, et du même coup rappeller Frank pour savoir comment extraire le bout de tube de l'earmold.

Je suis dég', il m'arrive que des couilles en ce moment

fait attention à ton karma alors

et je compatis avec vous deux !

On va ouvrir un topic pour les maudits...
J'ai écrit jeudi à mon revendeur eBay, toujours pas de réponse (il avait déjà été assez lent à me répondre lorsque je lui avais demandé où en était mon colis), hier j'ai rédigé un mail à UE directement, ils disent qu'il faut les appeler sur un numéro U.S. pour avoir un numéro d'intervention, mais jme sens pas trop chaud de faire répéter pendant 2h un américain sur mon téléphone ip lol, donc on va voir ce qu'ils vont me répondre par mail déjà, en espérant qu'il soit réactif. Je suppose qu'ils vont l'être vue le marché ciblé par la marque...

Bon, j'ai eu une réponse du SAV de UE, qui me demandait une précision sur le problème, je leur ai répondu et j'ai reçu une réponse environ 15 minutes après. Donc un bon point quant à la réactivité !

De plus, le SAV s'engage à retourner du matériel de remplacement sous 1 semaine après réception du colis ! COmme prévu, vue la gamme de produit, on n'en attendait pas moins.

Voilà, je vous tiens au jus.

Pareil içi, réponse Westone très rapide:



Frank, de son côté, se charge de déloger le reste de la canule de mon earmold gauche

Chui reparti en E2C pour un mois

Moi j'ai ressorti mes FX55 et mes ATH-CK7, mais c'était tellement ignoble que je préfère ne plus écouter de musique au casque avant d'avoir récupérer des nouveaux 5 Pro. On voit vraiment la différence c'est un gouffre en terme de qualité, ça écoeure de repasser à des gammes inférieures.

Mais ça devient la galerie des horreurs ici.
Je compatis j'ai fait un downgrade d'un peu plus d'une semaine y a pas longtemps même des Shure E4c me paraissaient ignobles, c'est pour dire.

Et tu venais de quel modèle, pour trouver les E4C ignoble ?

Des Insono Earback.

Ah, je connaissais pas, mais ça a l'air d'être du lourd^^

Cf ma sign.