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[Problème] Installation Zune Software, Code d'erreur : 0x80070002
AtneyB
posté 29/08/08 - 13:44
Message #1


Amateur
*

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Inscrit : 05/07/07 - 19:33
Membre no 30 031



Slt tout le monde !

Je connais actuellement un problème ac l'installation du ZS ;

Lorsque je dois lancer cette dernière, apparaît un message d'erreur :

" AUCUN SUPPORT D' INSTALLATION

Le support de package d'installation "Watson" est introuvable. Il est peut-être incomplet ou endommagé.

Le fichier spécifié est introuvable.

Code d'erreur : 0x80070002 "


Je tiens à préciser que les maj Microsoft sont effectué sur le PC concerné.

Alors, qqn pr m'éclaircir ?
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Roy Callaghan
posté 29/08/08 - 15:25
Message #2


Habitué
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Inscrit : 28/04/05 - 15:57
Membre no 10 050



Peut etre refaire la mise a jour de ton windows ( http://support.microsoft.com/kb/910336/fr ).


--------------------
X5L 30Go + sony EX71 (Cherche dd 80Go qui fitte et batterie de DS)
D2 4Go + Senheiser
Zune 80 + V.moda
Creative de 1Go ou moins
Noname
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Okey-Dokey
posté 30/08/08 - 12:10
Message #3


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Inscrit : 13/02/05 - 22:57
Membre no 8 836



Ca ressemble au probleme que j'ai eu:

Si tu as desactiver le firewall de Windows (surtout le service firewall) il faut 'lactiver pour pouvoir installer le Zune Software.
Une fois cela fait il devrait s'installer sans soucis et ensuite tu pourra de nouveau desactiver le firewall clindoeil.gif


--------------------
Dans la lumiére de l'ignorance je me débats pour que la bêtise humaine ne soit que de l'intelligence artificielle. Le monde virtuel dans lequel je vis n'est autre que le monde réel de l'obscur savoir.

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AtneyB
posté 30/08/08 - 20:53
Message #4


Amateur
*

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Inscrit : 05/07/07 - 19:33
Membre no 30 031



Ds Panneau de Config, l'onglet Pare-Feu indique "NON SURVEILLE", mais quand je vais ds les options avancées de ce dernier, je remarque qu'il est bien activé...

Que faire !?!

PS: Ce n'est pas mon PC perso...
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Mr.Matte
posté 01/09/08 - 05:38
Message #5


Connaisseur
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Inscrit : 17/01/08 - 16:07
Membre no 36 404



Merci pour vos réponses,

J'ai fait tout ce que vous m'avez dit, mais non, rien ne se passe.


--------------------
Zunecard: DioCold

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Tybaltv6
posté 01/09/08 - 12:20
Message #6


Connaisseur
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Inscrit : 03/01/07 - 19:12
Membre no 24 685



c'est un problème classique, regarde un peu sur google en tapant le nom de l'erreur et watson, tu trouveras un lien vers un autre package exécutable qui permet de contourner ceci

c'est lié au fait que tu ait un windows européen en fait, pas au firewall

EDIT : procédure ici
http://www.zunescene.mobi/forums/index.php...=7196.msg139643
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AtneyB
posté 14/09/08 - 08:35
Message #7


Amateur
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Groupe : Membres

Inscrit : 05/07/07 - 19:33
Membre no 30 031



Merci pr ta réponse Sourire.gif

Ce message a été modifié par AtneyB - 14/09/08 - 09:14.
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