Bonjour à tous.

Voila j'ai acheter il y a moins de deux ans le casque koss porta pro.
Je suis contente du confort d'écoute de ce casque. Le problème c'est que je le trouve fragile.
J'ai fais attention a son utilisation, le casque par lui même et nickel. Sauf la prise de la connectique qui me lâche.
Il y a un faut contact qui est apparu soudainement.

J'aimerais acheter un autre casque, mais je me demande si je vais reprendre celui ci vu la fragilité du fil...
Est ce tous les casques Koss qui sont fragiles ?

Tout dépend de la façon dont tu le traites. J'ai un pote qui a son porta pro depuis 4-5 ans, il se porte comme un charme.

C'est la le hic. C'est que j'y ai fait super attention. Je suis pas du genre a laisser traîner mes affaires.
Le problème de la connectique a la base du fil est arrivée soudainement.
Je me demande si c'est que j' ai pas de chance ou alors c’est le point faible de ce casque.
Car c'est le seul truc qui me fais hésiter a en acheter un autre.

ce casque est garanti a vie, ramene le a ton point d'achat avec ta facture, ils le repareront

Merci pour l'info. Je vais le ramener a la fnac demain avec la facture. Je verais bien.
Merci encore.

Je crois que le câble / jack est garantie 2 ans. mais je peut me tromper.
De toute façon ça ne coute rien d'essayer

Si c'est le cas c'est un changement recent.
La FNAC m'avait change un jack qui merdait apres 15 ans de bons services, il y a de ca 2-3 ans. Ils changent le casque en fait, et gardent le tien pour reparation. Il y a une dizaine d'euros de frais d'envois.

Merci pour ton conseil.

Je suis allée a la fnac et ils mon pris le casque pour réparation. Je pense qu'ils vont me le remplacer.
J'attends leur coup de fil. Le vendeur ma dit dans 3 semaines.
Merci encore. Car sans ton message je ne serais pas aller au service après vente de la fnac.
Au fait ils mon dit que le casque est garantie a vie.

Merci encore

Mon koss porta à un problème le son ne sort que d'un côté ... bref c'est pas grave il est garanti a vie !!


mais le souci c'est que j'ai perdu la garanti !! est ce que je peux quand même l'envoyer au point d'achat, puisque ce casque est garanti à vie ?

si tu n'a pas de bon d'achat c'est un peu plus compliqué justement(on est pas chez mémé quand même ). Tu peux peut-être réussir à t'aranger avec le magasin, sinon c'est 30 euros et il t'en envoi un neuf , c'est marqué ici

vaut mieux se racheter un neuf
merci